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    Con la intención de facilitarte las cosas, te dejamos las preguntas más comunes que te pueden surgir a la hora de realizar una compra en nuestro sitio:  
     
    • ¿Qué formas de pago puedo utilizar?

    Tenemos Webpay, donde puedes comprar de manera segura y fácil con tarjetas de crédito y RedCompra.    
           
    • ¿Es seguro comprar?

      ¡Si! Compra con tranquilidad, nuestro sitio tiene certificación SSL.

      • ¿Cómo va envuelto el regalo?

        ¡Amamos los regalos! Los envolvemos con mucho cariño en bolsitas kraft y una etiqueta de cierre. Además de tu nombre y el de la persona a quién le va a llegar el regalo.  
                   
        - Sex Shop 👀
        ¡No te preocupes por los copuchentos, enviamos los productos de SexShop con doble bolsa!
         
        - Casa Fiori 💐
        Nuestros ramos son amigables con el medio ambiente, sin plástico ni esponjas, las flores llegarán frescas en una bolsa compostable con agua, dentro de una bolsita kraft. 
         
        • No estoy en el área de cobertura o zona de despacho ¿qué hago?

        No te preocupes, hacemos envíos por cobrar los días lunes, mediante Starken.
         
        • ¿Puedo enviar directamente el regalo a otra persona?

        ¡Por supuesto! Qué mejor forma de darle una sorpresa a esa persona especial. Recuerda colocar la dirección donde quieres enviar el regalo y el nombre de quien recibe en el checkout. La boleta será enviada a tu dirección de correo electrónico, por lo que el destinatario no sabrá el costo de los productos.
         
        • ¿Y si no me gusta el regalo?

        Sabemos que no se puede acertar siempre, así que no te preocupes, tienes hasta 30 días para devolver tu compra (no aplica para productos CASA FIORI). Si quieres saber más sobre cambios y devoluciones por favor visita el siguiente enlace: https://elregalo.cl/pages/cambios-y-devoluciones
         
        • ¿Otras dudas?

        Mándanos un correo a contacto@elregalo.cl o más fácil, escríbenos a nuestro Whatsapp +56941440263.